中国民生银行泰安分行：推进小微企业融资协调工作机制，精准助力千企万户

小微企业联结着千家万户，是稳定经济、扩大就业以及改善民生的重要力量。2024年，国家金融监督管理总局会同国家发展和改革委员会牵头建立支持小微企业融资协调工作机制，从供需两端发力，统筹解决小微企业融资难和银行放贷难的问题。中国民生银行泰安分行（以下简称“民生银行泰安分行”）积极响应，持续深化推进小微企业融资协调工作机制，加大重点领域支持力度，针对外贸、科创等重点行业进行专项扶持，通过专班协同、产品创新和场景深耕，持续提供多元化、场景化、精细化服务，推动金融活水精准滴灌小微企业。“千企万户大走访”活动开展以来，该行已累计走访客户1000余户，授信客户300余户，授信金额4.3亿元，累计放款客户260余户，放款金额3.2亿元，推进小微企业融资协调工作机制初见成效。

数字赋能，高效服务千企万户

民生银行泰安分行以“客户经营视角”提供高效服务，依托大数据智能决策技术，全力打造“主动授信 有温度服务”的信贷产品。2023年6月，创新推出“民生惠”全线上信用贷款产品，为小微企业提供更加便捷高效的融资服务。小微企业可在线申请、审批、提款，最快3分钟即可知晓授信额度，最高可达300万元，期限最长至5年，随借随还、还款方式多样，支持无还本续贷，可享受“足不出户，即可提款”的专属服务。

在与泰安市高新区科技局联合开展走访时，该行客户经理获悉某玻璃加工制造公司存在紧急的融资需求，但一直未能顺利解决，便第一时间与企业进行沟通联系，在评估了解具体情况后，迅速将该企业加入“民生惠”信贷产品主动授信白名单，当日申请、次日即获200万元信用贷款，企业负责人不禁感慨“上午提交资料，次日资金就批复，效率太高了！”

此外，泰安某餐饮公司更是通过民生银行民生惠“一键双贷”功能，将信用贷款与抵押贷款进行组合，成功办理了共计1000万元的贷款，解决了燃眉之急。“过去跑网点、交材料，至少需要一个月，现在只需简单操作，资金就到账了”，企业主对民生惠和该行客户经理的便捷贴心服务赞不绝口。目前，该行“民生惠”系列产品贷款余额已突破3亿元，为超过200家小微企业带去全新的融资体验。

主动靠前，提升科创企业支持力度

科创企业是创新驱动战略的主体，也是该行落实小微企业融资协调工作机制特别关注的群体。为推进科技与金融高效融合，民生银行泰安分行邀请市科技局“走进银行”，并联合各县区科技局，开展了一系列产品政策宣讲活动，收获了众多科技企业的高度认可。

作为泰安市高新技术企业、专精特新中小企业、瞪羚企业，某包装有限公司主要为蒙牛、伊利等知名品牌提供胶印礼盒、水印纸箱等包装服务。为提升产能，该企业计划购置先进生产线设备，急需部分资金。该行客户经理在走访中及时了解信息，现场为其适配专为科创企业服务的“易创E贷”产品，企业通过网银提交申请后，仅2小时便收到400万元的授信批复。“这笔贷款无需抵押，还能精准匹配我们的采购需求”，企业负责人表示，民生银行用科创金融“加速度”为企业补充了现金流，助力企业在扩大产能方面大胆投入。

精准滴灌，助力外贸中小微企业“走出去”

在当前全球化竞争加剧特殊背景下，小微外贸企业经常面临资金回流不及时或“有订单、无资金”的困境。民生银行泰安分行以支持小微企业融资协调工作机制为抓手，为小微外贸企业“走出去”注入强劲动能。

近期，该行在泰安市外管局、商务局的支持下，该行面向外贸企业出台一系列精准扶持政策。该行依托大数据智能决策系统，深挖企业经营数据、交易数据以及信用数据，实现数据增信，为小微客户量身定制信贷审批流程、额度设定、资金期限以及还款方式，极大提升了金融服务与实体经济需求的契合度。

泰安某机械设备公司是一家出口年收汇额超千万美元的农业机具制造企业，主要向中东、南美、俄罗斯等国家出口拖拉机、起重机、叉车等大型农业机械设备，随着订单量的增加，企业生产投入不断加大，资金缺口也在增大。由于企业缺乏抵押物，传统信贷模式难以满足其融资需求，生产经营面临困境。民生银行泰安分行借助特色化的“外贸蜂巢项目”，为客户提供额度高、期限长、手续简、审批快并支持无还本续贷的特色贷款。在无需抵押担保的情况下，从申请到批复，企业仅用7个工作日就获批500万元授信额度，不仅解决了企业经营资金回流慢的难题，更让其在交易中占据了主动权。企业负责人感慨道：“有了这笔资金，我们不仅能够按时交付订单，还在市场中赢得了更多的信任和合作机会。”

生态金融，助力小微企业打造数字化管理能力

民生银行泰安分行采取“行业 场景”的思维模型，打造了“民生e家”生态金融平台，精准服务于企业日常经营、销售、人事、财务、费用管控、发票管理、员工福利等流程环节，助力企业精细化管理提升和数字化转型。

泰安某餐饮连锁店在省内有40多家门店，员工合计500余人。面对门店分散、员工众多、发票量大、收单额高等问题，企业急需提升自身数字化管理能力。该行结合实际情况，为客户打造“一对一”金融和非金融服务解决方案，量身定制了人事薪税、费控报销、财资管理、支付结算等特色服务。企业主兴奋地向朋友介绍，“原以为银行只提供贷款服务，没想到民生银行全方位的服务帮我们把公司’全副武装’起来啦！”目前“民生e家”已服务泰安市70多家小微客户，该行还同步推出线上银承和线上保函业务，率先在泰安地区实现全流程线上化办理，最快5分钟可出票据，解决了客户以往到银行办理银承业务早晨来晚上走、费时费力的问题，线上模式为客户节省了时间，提高了效率。

从“被动等贷”到“主动授信”，从“单一贷款”到“金融 非金融”全方位服务，从服务的“普适性”到“多元化”“定制化”“场景化”，民生银行泰安分行正以更敏捷的服务响应、更精准的产品设计、更前沿的金融创新，助力小微企业不断前行。下一步，民生银行泰安分行将一如既往深入践行支持小微企业融资协调工作机制，助力泰安实体经济根基更稳、活力更足。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！