铲屎官花5万带猫狗旅行，宠旅生意有多赚？
" 这处农庄远离城市，也不燥热，狗狗表示很快乐！"
" 吹爆兴隆山景区，真的对宠物太 nice 了，遇到的工作人员和游客，都会想过来撸一撸狗子。"
……
今年 " 五一 " 假期，有不少网友在社媒平台上 Po 出了带自家毛孩子旅行的照片。" 哈啰 " 出行数据显示，今年 " 五一 " 假期，预计有 12 万只宠物陪着主人顺风车出行；上个月高铁试行的 " 宠物托运 " 服务，也激发了更多消费者带宠出游的热情。
携程旅游数据报告显示，今年 " 五一 " 假期国内旅游市场呈现出 " 遛娃 " 与 " 毛孩子 " 双线并进的新趋势，携宠出游的年轻群体催生 " 宠物友好 " 服务升级。
图源：携程旅行根据 " 派读宠物行业大数据 " 出品的《2025 年中国宠物行业白皮书》显示，2024 年城镇（犬猫）消费市场规模增长 7.5%，达到 3002 亿元。随着 " 精细化养宠 " 成为宠物消费新趋势，看似小众的宠物出行赛道，逐渐衍生出更加多元的 " 适宠化 " 新业态。
01. 拒绝寄养的年轻人，把宠物走哪带哪
在很多养宠人看来，带宠物出门一方面是想给予它们更多陪伴，但另一方面也是迫于现实的无奈之选。
家有两狗的 Paul（化名）多次体验过宠物店、家庭寄养之后表示，现在旅游基本都会带着两小只，再也不会把狗狗留下一个人出门，偶尔会让父母帮带。
因为也帮别人养过狗，Paul 发现，寄养真的很难做到 " 雨露均沾 "，无论是宠物店还是上门代喂，"寄养要照顾的狗很多，很难兼顾到每一只，只能靠丛林法则，或者和老板拉拉关系。"
在社媒平台上，不止一个网友反映自家猫狗在寄养之后出现了呕吐、腹泻等不适的症状。
为了更好地照顾自家毛孩子，年轻人开始尝试带着它们一同外出。《小红书 2024 宠物行业洞察报告》显示，29% 的小红书用户曾经计划尝试宠物旅行，在 2023 年飞猪、哈罗顺风车等出行平台的宠物民宿、宠物托运产品的相关搜索量、销量就开始呈现翻倍增长的趋势。
图源：小红书今年 " 五一 " 期间，有不少养宠人带着狗狗爬山、去小众农庄度假旅游。一位喜欢挖掘京郊宠物友好景区的网友在小红书上表示，五一带着狗子去了承德的一处山区，发现整个线路对宠物徒步非常友好，避开了绝大部分的台阶，平缓不毁关节。
考虑到长途旅行需要关注宠物身体状况，自驾、顺风车是 " 铲屎官 " 们携宠出游最常见的选项。
据 " 趣解商业 " 了解，2024 年，哈啰和滴滴等网约车平台纷纷上线了 " 宠物出行 " 服务。在哈啰选择 " 宠物出行 "，有轿车、SUV、微面、小面等不同车型；滴滴则是分为宠物出行专车和快车。除此之外，也有滈滴宠行、宠行天下等专门提供宠物接送服务的垂类平台。
" 趣解商业 " 注意到，目前在滴滴上携宠打车要先填写宠物类型和体重，打车按 " 有 / 无航空箱 " 和 " 快车 / 专车 " 分为不同的价格，价格都较高于普通乘客的同等车型。
图源：滴滴截图虽然滴滴上的宠物快车支持跨城运送，但由于快车价格昂贵，携宠远途游的铲屎官还是倾向于打顺风车。
今年春节假期结束，陈琦（化名）带着自己的猫咪就是坐顺风车从湖南常德一路到了北京。在上车前 3 个小时，陈琦就开始给猫咪断食断水，喂一些缓解情绪的药物，全程 26 个小时比她预想得要顺利。
陈琦表示，约车时选择的是 " 独享 " 的顺风车，1500 公里的路程共计花费 1800 元，需要和师傅提前沟通携带宠物的情况，这次遇到的师傅人很好，没有加收额外的费用。
但并不是每个铲屎官都像陈琦这么幸运。社媒平台上网友提起宠物出行，谈到的大多是 " 拒载 "" 嫌弃 "。有网友表示，在上海打宠物快车付了额外费用，但司机却让自己把猫放进后备箱；还有司机经常会询问宠物是否掉毛，养宠人对此都很无奈，"既然收了清洁费，为什么还要询问掉毛的问题？就像人会脱发，宠物怎么可能不掉毛？"
图源：小红书截图《2023-2024 年中国宠物行业白皮书》显示，38% 的宠主仍认为携宠出行困难是养宠的主要痛点之一。未来，宠物出行的优化提升，还需要平台、司机、乘客的共同努力。
02. 高铁、航司，" 开门 " 迎接毛孩子
今年 4 月，国内高铁开始试行的宠物托运服务，也成了不少人携宠出游的新选择。
目前，高铁宠物托运服务已在京沪高铁部分车次开启 " 隔离运输、人宠分开、专人看护 " 试点，旅客提前 2 天及以上线上预约，预约成功后可同车托运 1 只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过 15 公斤、肩高不超过 40 厘米的猫、犬类宠物。
图源：12306APP 截图据 " 趣解商业 " 了解，1000 公里以内的标准价格为 558 元 / 只，优惠价格为 360 元 / 只，价格要低于同等车次的二等座车票。据《北 · 京 · 日 · 报》报道，自 4 月 8 日开放宠物托运服务预约起，已有近百只宠物猫狗搭上了高铁，" 五一 " 期间高铁宠物托运业务预约单量比平时翻了近一倍。
最初有不少养宠人担心宠物放在高铁封闭柜中会不适应，不过陆续有体验过宠物高铁的网友提到，宠物运输箱的通风效果不错，温度、湿度、含氧量都有实时监测，" 我的边牧 5.2 公斤，在运输箱里还可以自由转身、玩玩具。工作人员会每隔两小时喂一次水，也会全程观察狗狗的动态。"
中铁快运宠物业务负责人张磊此前表示，选择京沪高铁作为试点，主要考虑到京沪，特别是江浙沪的需求量较大，之后会根据市场研究陆续开通新的城市。张磊认为，宠物出行可能会进一步带动文旅经济，一些顾虑宠物无法出门的人会尝试带着宠物出行，当地的宠物酒店、娱乐等相关服务可能也会迎来新的爆发机会。
图源：小红书截图在宠物高铁实行前，携宠远途出行的游客更多是选择飞机。" 趣解商业 " 注意到，市面上存在不少宠物航班托运代理机构，有些甚至还包括出境托管；然而，由于服务质量参差不齐，主人更希望能把宠物带在自己身边，国内的航空公司捕捉到这一需求后，陆续推出了 " 宠物进客舱 " 的服务。
今年 " 五一 " 前夕，东方航空和吉祥航空开启了宠物入舱服务，宠物可安置在乘客座椅下方，而不必单独进入有氧舱。如今国内已经有有近 10 家航空公司都提供宠物客舱同行的服务；根据各航司的规定，有氧舱托运每公斤一般按成人经济舱全票价的 1.5% 收费，进入客舱则是按数量固定价格，每只宠物费用普遍在 1000-1500 元左右。
除此之外，首都航空、南方航空等航司还支持旅客加购宠物专属座位，宠物主可在原票价基础上加价 200-400 元不等，为自家宠物选座。
无论选择哪种方式，宠物坐一趟飞机的价格都要远高于人，甚至可高达普通经济舱价格的两倍；不过，仍有不少消费者表示，不担心费用问题，更希望宠物出行服务能更多地 " 适宠化 " 改进。
03. 适宠化服务，推动 " 它经济 " 发展
带宠物出游，选择交通工具只是第一步；抵达目的地后的酒店、景区和有无项目是否对宠物友好、宠物不适应外部环境的应对预案等等，每一个细节都能让养宠人操碎心。
为了解决这些需求，各地开始涌现针对 " 携宠游 " 的适宠化旅行产品。" 趣解商业 " 注意到，如今不少一二线城市都发展出了极具声量的宠物旅行社，如京津地区的 " 携宠游 "，江浙沪地区的 " 爱宠游 "" 汪仔宠游 "，重庆地区则有 " 哇哦 "" 多奇喵 "" 萌爪 "" 宠小玩 " 等等。
图源：携程 APP 截图除此之外，一些当地主推定制游的高端旅行社，也推出了携宠游相关的定制旅行项目，并提供无人机摄影和户外车型等服务的选择。
携宠游旅行项目包括短途周边游、徒步游，也有 10 天以上的长途游，各类旅团价格都比普通成人旅行贵出不少。
以上海 " 爱宠游 " 最近的新疆团为例，从上海虹桥到新疆往返全程 10 天，中大型犬单程需要两张机票，再加上大巴、酒店和跟团费用，花费总共达到了 45997 元。旅游媒体 " 旅业资讯 " 总经理王宇凡曾在交易展上透露，爱宠游的利润率能达到 30%-40% 的水平。
图源：爱宠游截图整个旅途中虽然价格不菲，但这类包机远途行的活动非常受欢迎。爱宠游联合创始人夏谞颖曾表示，这些远途团一般是提前两个月发布行程，到活动开始前一个月左右时就基本满员；有时候因为报名人数太多，甚至需要再包一架飞机。
有体验过宠旅团的网友表示，虽然价格不便宜，但旅行过程可以结识到很多宠友，撸各种各样的猫狗，对没有车无法自驾的铲屎官非常友好。
此外，近年来，不少地区的餐饮、酒店、景区等环境空间也进行了 " 适宠化 " 改造。携程旅行数据显示，今年 " 五一 " 期间，宠物友好酒店订单量实现超 3 成增长。携宠出游的年轻群体推动 " 宠物友好 " 服务升级，也标志着宠物出行进入品质化发展阶段。
然而，在一些从业者和养宠人眼里，宠物出行仍然是条小众赛道。根据王宇凡透露的数据，爱宠游运营 7 年后，2023 年营收保持在 2000 万元左右。截至目前，爱宠游仍未走出江浙沪地区；据 "Tech 星球 " 此前报道，除了江浙沪地区以外，爱宠游在广州、深圳、天津、成都等地区均尝试过开团，但均未能打开市场。
有从业者直言，由于各地不同的养宠政策和出行限制，宠旅团基本都是局限于地域的生意，因此规模有限。此外，有的服务品质与价格并不匹配，还会遭到诸多消费者的投诉吐槽；社媒平台上，宠小玩、辽狗旅行团等宠旅团，都曾被指责相关负责人态度差、行程安排不合理不够宠物友好。
图源：小红书截图" 适宠化 " 不仅体现了市场的包容性和人情味，也为传统商业注入新活力，但带来商机的同时也带来了更多挑战。宠物无法直接表达自己的感受，如何在它们体验新世界的过程里实现人宠共处，既考验创业初心，也考验从业者的服务水平与及时应变的能力。
从社区到商场，从公共交通到旅游景点，对宠物的接纳度在不断提高。未来，只有不断优化细节、完善服务，" 宠物出行 " 这一蓝海市场才能持续释放潜力；毕竟，真正的宠物出行，不该止于 " 出行 "，而是让毛孩子更好地体验世界的精彩。
本文来自微信公众号 " 趣解商业 "，作者：张语格，36 氪经授权发布。