爱奇艺回应“违规收集使用个人信息被通报”

ZAKER 科技 5 月 13 日消息，认证为 " 爱奇艺官方发言人 " 微博账号 " 桃厂上线了 " 今日发文回应违规收集使用个人信息被通报。爱奇艺称，针对国家计算机病毒应急处理中心检测报告披露的爱奇艺（版本 X9M_m1e_17.0.0.20221018）存在个人信息收集使用的问题，公司高度重视并第一时间开展内部核查。

经核查，该版本为 2022 年 10 月上线的某品牌车载端应用，由爱奇艺合作方开发并提供。针对报告披露的问题，公司正与合作方一道认真核查，积极整改，后续将更新合规的新版本应用。公司会继续严格落实个人信息保护的主体责任，为用户提供安全优质的服务。

5 月 12 日，据国家网络与信息安全信息通报中心通报，依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展 2025 年个人信息保护系列专项行动的公告》要求，经国家计算机病毒应急处理中心检测，65 款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。

其中，《爱奇艺》（版本 X9M_m1e_17.0.0.20221018，奇瑞预装第三方应用）涉及以下五类违规问题：

1、个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意。

2、未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件；虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能，但未及时响应用户相应操作，需人工处理的，未在承诺时限内完成核查和处理。

3、投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。

4、未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。

5、通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，未同时提供不针对其个人特征的选项，或者未向个人提供便捷的拒绝方式。